Без платы за минуты
Callback Platform не совершает звонки и не тарифицирует разговоры. Вы используете свою связь.
Главная · Заказ обратного звонка
Заказ обратного звонка
Получайте запросы на звонок без подключения новой телефонии
Посетитель оставляет номер в виджете. Менеджер получает заявку в кабинете и перезванивает с привычного телефона или вашей АТС.
Что вы получаете
Контекст перед звонком
Менеджер видит страницу, источник, UTM-метки и комментарий посетителя до разговора.
Уведомление сразу
Запрос можно отправить в Telegram, на email или в CRM через webhook.
Контроль обработки
В кабинете видны новые, активные, успешные и закрытые обращения, ответственный и срок первого ответа.
Как подключить
- Включите канал «Запросить звонок» в настройках виджета.
- Укажите текст кнопки и формы.
- Подключите Telegram или email для менеджеров.
- Перезванивайте клиенту и фиксируйте результат в карточке.
Частые вопросы
Сервис сам соединяет клиента с менеджером?
Нет. Платформа принимает запрос и передаёт его менеджеру. Для звонка используется ваш телефон или АТС.
Можно ли принимать запросы ночью?
Да. Заявка сохранится в кабинете и будет доступна команде вместе со временем отправки.
Можно ли изменить текст кнопки?
Да. Текст, цвет, размер, форма и положение настраиваются отдельно для каждого сайта.