Соберите MAX-бота без программирования

Подключите токен своего бота, соберите сценарий из шагов и кнопок, добавьте базу знаний и отвечайте клиентам из кабинета Callback Platform.

Что вы получаете

Добавляйте сообщения, кнопки, переходы, сбор текста, контакта и геопозиции, а также передачу диалога менеджеру.

Загрузите точные сведения об услугах и тарифах. Бот использует их для ответов и сохраняет вопросы, на которые не нашёл материала.

Читайте переписку, назначайте ответственного и отвечайте клиенту в MAX из единого рабочего окна.

Проверяйте сценарий перед запуском, публикуйте новые версии и смотрите контакты, диалоги и результаты работы бота.

Нужен ли программист для настройки MAX-бота?

Нет. Сценарий собирается в визуальном конструкторе. Сначала нужно создать чат-бота в MAX для бизнеса и получить его токен.

Какие действия можно добавить в сценарий?

Сообщения, кнопки и ссылки, сбор текста, контакта или геопозиции, переходы между шагами и передачу диалога менеджеру.

Можно ли отвечать клиенту вручную?

Да. Диалоги из MAX доступны в кабинете, где менеджер может продолжить переписку.

Можно ли подключить уже созданного MAX-бота?

Да. Укажите его токен в кабинете, после чего Callback Platform проверит связь и настроит webhook.