Telegram
Получайте новые обращения в рабочий чат или личные сообщения бота.
Подключите Telegram, email или CRM через webhook. В уведомлении будут контакт, комментарий, страница и источник обращения.
Получайте новые обращения в рабочий чат или личные сообщения бота.
Отправляйте уведомления на один или несколько адресов команды.
Передавайте данные заявки в свою систему по защищённому HTTPS-адресу.
Задайте SLA первого ответа и отслеживайте просроченные обращения в кабинете.
Да. Одна заявка может сохраниться в кабинете и одновременно отправиться в Telegram, email и CRM.
Имя, телефон, комментарий, выбранный канал, адрес страницы, источник и UTM-метки.
Нет. Кабинет работает в браузере, а уведомления приходят в уже используемые командой сервисы.